차량의 품격과 비용을 함께 잡은 K9 중고
경기도에서 고객님께서
차량을 알아보기 위해
상담을 요청해주셨습니다.
이번 고객님께서는
신용 회복을 시작하신 지
얼마 되지 않아
일반적인 중고차 할부 방식으로
차량을 알아보는 과정에서
원하는 방향으로
진행하기 어려운 부분이 있었고,
보다 현실적으로
이용할 수 있는 방법을
찾고 계셨습니다.
고객님께서
생각하고 계셨던 차량은
차급이 높은 모델이었고,
차량의 만족도는 유지하면서도
대여료는 최대한
부담이 적었으면 좋겠다는
기준을 가지고 계셨습니다.
처음 상담을 진행하면서
원하는 차량의 급과 예산,
월 대여료에 대한 부분을
하나씩 확인해드렸고,
고객님께서 생각하시는
조건보다 조금 더
좋은 방향으로 찾아볼 수 있도록
여러 가지 가능성을
비교했습니다.
그 과정에서 고객님께서
관심을 가지고 계셨던 차량과
비슷한 차급을 유지하면서도
예상하셨던 대여료보다
더 저렴하게 이용할 수 있는
K9 중고 차량을
안내해드렸습니다.
단순히 월 대여료만
낮추는 방향이 아니라
차량의 전체적인 상품성과
실제 이용했을 때의
만족도까지 함께 설명드리니
고객님께서도 관심을
보여주셨습니다.
특히 원하셨던 높은 차급을
그대로 유지하면서도
생각했던 것보다
부담이 낮은 조건이라는 점에서
만족도가 높았고,
차량의 외관과 실내 구성까지
확인해보신 뒤에는
K9 중고로 진행해도 좋겠다는
의사를 주셨습니다.
이후 고객님께서
궁금해하시는 부분들을
하나씩 다시 설명드리고
최종 조건까지
꼼꼼하게 확인하면서
계약을 진행했습니다.
처음에는 원하는 차량을
이용할 수 있을지
걱정도 있으셨지만,
상담을 통해
고객님 상황에 맞는
상품을 찾으면서
생각보다 선택의 폭이 넓어졌고
결과적으로 원하셨던 차급의
K9 중고를 보다
부담 없는 조건으로
이용하실 수 있게 되었습니다.
최종적으로 차량과
대여료 모두
만족스럽다는 말씀을 해주셨고,
나중에 주변에 차량을
알아보는 지인이 있다면
소개해주시겠다는
말씀까지 남겨주셔서
더욱 기분 좋게
상담을 마무리할 수 있었습니다.
고객님께서 만족해주신 만큼
앞으로도 편안하게
차량 이용하시길 바라며,
주변 분들께서도 좋은 인연으로
이어질 수 있기를
기대하겠습니다.