강원도 원주에서 고객님께서
차량 상담을 위해 방문해주셨습니다.
고객님께서는 원주 터미널로 도착하셔서
픽업을 도와드린 뒤
매장으로 함께 이동하며 상담을
시작하게 되었습니다. 
처음 문의를 주실 때는
경차인 모닝 차량을 중심으로
상담을 요청해주셨습니다.
출퇴근이나 간단한 이동용으로
사용할 차량을 찾고 있다고
말씀해주셨기 때문에 처음에는
가볍게 운행하기 좋은 차량 위주로
상담을 준비하고 있었습니다.

하지만 실제로 상담을 진행하면서
고객님의 사용 목적을
조금 더 자세히 여쭤보게 되었고,
그 과정에서 캠핑이나 레저 활동을
즐기신다는 점을 알게 되었습니다.
주말에는 캠핑을 자주 다니시고
차박도 종종 계획하고 있다고
말씀해주셨습니다.
이런 이야기를 듣고 보니
경차보다는 차박하기 좋은차에
가까운 차량이 고객님의 라이프스타일에
더 맞겠다는 생각이 들었습니다.
그래서 모닝 차량의 장점과 함께
경차가 가지는 공간적인 한계도
솔직하게 설명드렸습니다.
캠핑 장비나 짐을 싣는 경우
공간이 부족할 수 있다는 점을
안내드리며, 대신 차박하기 좋은차로
많이 선택되는 RV 차량도 함께
비교해보는 것이 좋겠다고 제안드렸습니다.
그 과정에서 카니발 차량을 중심으로
상담 방향을 바꾸게 되었고,
고객님께서도 차량 공간과 활용도를
확인하시며 관심을 보이셨습니다. 
특히 캠핑이나 차박을 즐기시는 분들에게
카니발은 실내 공간이 넓어
차박하기 좋은차로 많이 선택되는
모델이라는 점을 설명드렸습니다.
단지 내에 있는 여러 차량 중에서
고객님의 사용 목적에 맞는 구조 변경이
완료된 더 뉴 카니발 중고를 안내해드렸습니다.
해당 차량은 캠핑 장비를 적재하기에도
편리하도록 구조 변경이
되어 있는 차량이었고,
실제로 차박을 즐기는 분들에게
활용도가 높은 차량이었습니다.
차량을 직접 확인하신 고객님께서는
실내 공간과 적재 공간을 보시며
“캠핑 갈 때 정말 편하겠다”고
말씀해주셨습니다.

특히 구조 변경이 되어 있어
짐을 싣거나 정리하기 편하다는 점에서
만족해주셨고, 차박하기 좋은차로
충분히 활용할 수 있겠다는
반응을 보여주셨습니다.
차량 연식과 주행거리, 옵션 구성까지
함께 확인하신 뒤 고객님께서는
2018/19년식,
주행거리 약 13만km의 더 뉴 카니발 중고차가
가장 마음에 든다고 말씀해주셨습니다.

차량을 결정한 뒤에는
예산과 결제 방식에 대한
상담도 진행했습니다.
처음에는 경차 기준으로
예산을 생각하고 오셨기 때문에
차량 차급이 올라가면서
예산 조정이 필요했습니다. 
고객님의 상황을 고려해
맞춤형 결제 조건을
다시 설계해드렸고,
부담 없이 진행할 수 있는 조건으로
정리해드렸습니다.
이후 계약 절차와 차량 준비를 진행해
차박하기 좋은차 더뉴카니발 중고를
당일 출고로 도와드렸습니다.
출고를 마치며 고객님께서는
처음에는 모닝을 생각하고 왔지만
상담을 통해 자신의 라이프스타일에 맞는
차박하기 좋은차를 선택하게 되어
만족스럽다고 말씀해주셨습니다.
새롭게 선택하신 더뉴카니발 차량이
앞으로의 일상 이동뿐만 아니라
캠핑과 여행에서 고객님께
좋은 씀씀이가 되자
추억이 되었으면 좋겠습니다.
편안한 이동과
즐거운 차박 여행이 이어지길 바라며,
차량 관련 도움이 필요하시면
언제든 편하게 연락 주세요^^~
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