용인에서 거주하시는 여성 고객님께서
혼자 매장을 방문해 주셨습니다.
차량을 알아보기 위해
시간을 내어 직접 찾아주신 만큼
상담도 차분하게 진행되었는데요.
처음 상담을 시작할 때
고객님께서는 제네시스 차량을
생각하고 계셨고,
특히 g70와 g80 모델 사이에서
고민하고 계신 상황이었습니다.
두 차량 모두 제네시스 라인업에서
인기가 많은 세단이지만,
실제 운전 환경과 사용 목적에 따라
체감되는 차이가 있기 때문에
실차 기준으로
비교 설명을 드렸습니다.
특히 여성 운전자분들이
차량 크기에서 부담을 느끼시는
경우가 종종 있기 때문에
전장과 전폭, 주차 편의성, 회전 반경 등
실제 운전 시 체감되는 부분을
중심으로 안내해드렸습니다.

상담을 이어가며 고객님께서
직접 차량을 확인해 보신 결과,
조금 더 다루기 편하고 부담이 적은
g70 중고차 쪽으로
마음이 기울게 되셨습니다.
차종이 어느 정도 정리된 뒤에는
색상에 대한 이야기도
나누게 되었습니다.
처음에 고개님께서는 레드 컬러처럼
조금 더 눈에 띄는 유채색 차량을
고려하고 계셨습니다.
하지만 차량을 오래 운행하면서
관리해야 하는 부분까지 생각해보니
스크래치 관리나
유지 측면에서
조금 더 부담이 적은
색상을 찾게 되셨다고 합니다. 
이런 점을 함께 이야기 나누다 보니
고객님께서도 자연스럽게
화이트 컬러의 g70 중고차가
가장 무난하고 관리하기 좋겠다는
판단을 하셨습니다.
단지 내에 보유하고 있던
화이트 색상의 g70 중고차 두 대를
직접 비교해 보실 수 있도록
안내해드렸습니다.

연식과 주행거리, 실내 상태,
외관 컨디션 등을 하나씩 확인하시며
차량 상태를 꼼꼼하게
살펴보셨습니다. 
두 차량 모두 괜찮은 상태였지만,
고객님께서는 그중에서도
전체적인 컨디션이
조금 더 안정적인 차량을
선택하셨습니다.
차량을 결정한 뒤에는
소모품 상태도 투명하게
안내해드렸습니다.
그렇게 g70 중고차로
상담부터 차량 선택,
가격 조율까지 모든 과정이
자연스럽게 이어졌고,
결국 2018년식
주행거리 약 12만km의
화이트 G70 중고차로
당일 출고까지 진행을
도와드릴 수 있었습니다. 
고객님께서는
차량을 직접 확인하고 결정하신 만큼
마음이 한결 편해 보이셨고,
상담 과정에서 세세하게 설명해줘서
차량 선택에 도움이 많이 됐다며
감사 인사도 전해주셨습니다.

이번에 선택하신 g70 중고차가
고객님의 일상 속에서 편안한 이동을
책임지는 든든한 차량이 되길 바랍니다.
첫 만남부터 믿고 상담을 맡겨주신 만큼
앞으로도 차량 관련
궁금한 점이 생기시면
부담 마시구 연락 주세요.
새로운 차량과 함께
즐겁고 안전한 운행
이어가시길 응원하겠습니다!!
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